위니아 딤채 김치냉장고 리콜: 모델 확인 및 안전 수리 방법

위니아 딤채 김치냉장고 리콜: 모델 확인 및 안전 수리 방법

 

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1. 안전을 위한 리콜 공지

2005년 9월 이전에 생산된 위니아 딤채 김치냉장고 일부 모델은 노후화로 인해 열화 및 습기 축적으로 인해 화재 위험이 발생할 가능성이 있어 리콜 대상으로 지정되었습니다. 소비자 안전을 최우선으로 위니아딤채는 해당 모델의 무상 수거 및 수리를 진행하고 있습니다.

본 게시물은 위니아 딤채 김치냉장고 리콜 대상 모델 확인 방법과 안전 수리 신청 방법을 안내합니다.

2. 리콜 대상 모델 확인

리콜 대상 모델: 2005년 9월 이전 생산된 딤채 뚜껑형 김치냉장고

모델명 확인 방법:

• 제품 에너지 소비 효율 등급 스티커: 제품 앞면 또는 옆면에 부착된 스티커에서 모델명을 확인할 수 있습니다.
• 제품 표시사항: 제품 뒤쪽 하단에 부착된 표시사항에서 형명과 제조기간을 확인하여 모델명을 알아낼 수 있습니다.
• 위니아딤채 고객센터: 위니아딤채 고객센터(1588-9588)에 문의하여 모델명을 확인할 수 있습니다.

제조일자 확인 방법:

• 제품 표시사항: 제품 뒤쪽 하단에 부착된 표시사항에서 "제조년월일"을 확인할 수 있습니다.

3. 안전 수리 신청 방법

리콜 대상 모델을 사용하고 있다면 즉시 아래 방법으로 안전 수리를 신청해주십시오.

신청 방법:

• 위니아딤채 홈페이지: https://www.winia.com/ 에서 온라인 신청 가능
• 위니아딤채 고객센터: 1588-9588 또는 1588-1588로 전화 신청 가능
• 위니아딤채 A/S센터: 전국 위니아딤채 A/S센터 방문 신청 가능

신청 시 준비 물품:

• 리콜 대상 딤채 김치냉장고
• 모델명 및 제조일자가 확인된 제품 표시사항 또는 에너지 소비 효율 등급 스티커

4. 주의 사항

• 본 리콜은 2005년 9월 이전에 생산된 딤채 뚜껑형 김치냉장고만 해당됩니다.
• 냉장고 내부에 보관된 식품은 수거 및 수리 과정에서 손상될 수 있으므로 미리 다른 곳으로 옮겨 보관하십시오.
• 리콜 신청 시 정확한 모델명과 제조일자를 확인해야 합니다.
• 궁금한 사항은 위니아딤채 고객센터에 문의하십시오.

5. 소비자 안전을 위한 위니아딤채의 노력

위니아딤채는 소비자 안전을 최우선 가치로 생각하며, 제품의 품질 관리 및 안전성 확보에 최선을 다하고 있습니다. 이번 리콜 또한 소비자 안전을 위해 취한 조치이며, 앞으로도 지속적인 노력을 통해 안전하고 신뢰할 수 있는 제품을 제공할 것을 약속드립니다.

주의: 위 정보는 2024년 6월 1일 기준이며, 변경될 수 있습니다. 최신 정보는 위니아딤채 홈페이지 또는 고객센터를 참고하시기 바랍니다.

 

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